Szállítás

Bármely címre tudunk szállítani világszerte. Kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos korlátozások miatt egyes termékek nem szállíthatók nemzetközi szinten.

A szállítási idő becsült értéke 3 és 8 nap között van. Ez az idő a termék elérhetőségétől és a szükséges előkészítési időtől függ. Ha a szállítás során bármilyen probléma merül fel, e-mailben felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy tájékoztassuk Önt és megoldást találjunk.

Szállítási költségek

A szállítási költség 6 euró. 80 euró feletti megrendelések esetén a szállítás ingyenes.

Ha minden termék raktáron van, a megrendelését legkésőbb a fizetés beérkezését követő napon feladjuk, és a kézbesítést 48 órán belül (hétvége kivételével) megkapja postai úton vagy futárral.

Visszaküldési szabályzat

A visszaküldést a vásárlástól számított 14 napon belül kell elvégezni. A visszaküldés költségeit mi álljuk, ha a hiba a mi hibánkból ered (pl. rossz termék kézhezvétele). A visszatérítést néhány nappal azután kapja meg, hogy a termék megérkezik a raktárunkba. Ezen időszakba beleszámítjuk a termék visszaküldésének idejét, a szállítási időt, a kézhezvételünk idejét és a bank által a visszatérítés feldolgozásához szükséges időt. Ha azért kell visszaküldenie egy terméket, mert nem felel meg Önnek, a visszaküldés költségei Önt terhelik. A termék nem lehetett viselt és/vagy sérült. Visszaküldési eljárás A visszatérítés mielőbbi megkapása érdekében kérjük, kövesse az alábbi utasításokat a termék visszaküldéséhez. 1. Csomagolja vissza gondosan a terméket az eredeti csomagolásába. 2. Mellékeljen egy másolatot a csomagba a számláról. Ha elvesztette, ne aggódjon, írja fel a rendelési számát egy külön papírra az összes elérhetőségével együtt. Kérjük, adjon meg annyi információt, amennyit csak lehetséges, hogy megkönnyítsük a visszatérítési vagy visszaküldési folyamatot.
3. Ha a hiba a mi hibánk, kérjük, mellékelje a visszaküldési költségekről szóló számla másolatát.
4. Őrizze meg a postaköltség igazolását, mivel az igazolja a visszaküldést. Később szüksége lehet rá.
5. A visszaküldött csomagban kérjük, ne felejtse el mellékelni a számla másolatát, amelyen feltünteti a kérését, valamint egy 5,90 eurós csekket a csere szállítási és kezelési költségeinek fedezésére.

A cserét a csomag kézhezvételét követően a lehető leghamarabb feldolgozzuk (feltéve, hogy a termék raktáron van).

Visszaküldési cím

barnett France SAS 
ZA des Combaruches 
73100 Aix-les-Bains 
FRANCIAORSZÁG
04 79 34 07 51