Доставки и връщания

Доставка

Можем да изпращаме до всеки адрес по света. Моля, обърнете внимание, че поради определени ограничения, някои продукти не могат да бъдат изпращани в чужбина.

Времето за доставка се очаква между 3 и 8 дни. Това време варира в зависимост от наличността на продукта и необходимото време за подготовка. Ако има проблем с доставката, ще се свържем с вас по имейл, за да ви информираме и да намерим решение.

Ако сте въвели правилно имейл адреса си, ще получите имейл за потвърждение.


Цени за доставка

Цените за доставка са 6,50 евро. Доставката е безплатна за поръчки над 80 евро.

Ако всички продукти са налични, ще изпратим поръчката ви не по-късно от деня след получаване на плащането ви и ще получите доставката си в рамките на 48 часа (с изключение на уикендите), чрез пощенска служба или куриер. Цените за доставка може да варират за някои държави; моля, свържете се с нас за подробности.


Политика за връщане

Връщането ви трябва да бъде направено в рамките на 14 дни от покупката ви. Ще възстановим разходите ви за връщане на артикула, ако грешката е наша (напр. получаване на грешен продукт). Ще получите възстановяването на сумата си няколко дни след като получим върнатия продукт в нашия склад. В този срок включваме времето, необходимо за връщане на артикула, времето за доставка, времето, необходимо на нас да го получим, и времето, необходимо на банката да обработи възстановяването на сумата. Ако трябва да върнете продукт, защото не ви е удобен, вие ще носите отговорност за разходите за връщане на доставката. Продуктът не трябва да е носен и/или повреден. Процедура за връщане За да получите възстановяването на сумата си възможно най-бързо, моля, следвайте тези инструкции, за да завършите връщането си. 1. Опаковайте внимателно продукта в оригиналната му опаковка. 2. Включете копие от фактурата си в пакета. Ако сте я загубили, не се притеснявайте, напишете номера на поръчката си на отделен лист хартия, заедно с цялата си информация за контакт. Моля, предоставете ни възможно най-много информация, за да улесним процеса на възстановяване или връщане. 3. Ако грешката е наша отговорност, включете копие от фактурата си за разходите за обратна доставка.
4. Пазете доказателството си за изпращане, тъй като то оправдава връщането ви. Може да ви е необходимо по-късно.
5. В пакета за връщане, моля, не забравяйте да включите копие от фактурата, в която да посочите вашето искане, и чек за 5,90 евро, който да покрие разходите за доставка на замяната.

Ще обработим замяната възможно най-скоро след получаване на вашия пакет (при условие че артикулът е наличен).

Моля, обърнете внимание, че някои продукти не отговарят на условията за право на отказ, както е посочено в нашите Общи условия за продажба.


Адрес за връщане

barnett France SAS /span>
ZA des Combaruches /span>
73100 Aix les Bains /span>
ФРАНЦИЯ