Доставка

Можем да доставим до всеки адрес по света. Моля, обърнете внимание, че поради определени ограничения, някои продукти не могат да бъдат изпратени в чужбина.

Времето за доставка се очаква между 3 и 8 дни. Това време варира в зависимост от наличността на продукта и необходимото време за подготовка. Ако доставката ви срещне някакви проблеми, ще се свържем с вас по имейл, за да ви информираме и да намерим решение.

Разходи за доставка

Разходите за доставка са 6 евро. Доставката е безплатна за поръчки над 80 евро.

Ако всички продукти са на склад, ще изпратим поръчката ви не по-късно от деня след получаване на плащането ви и ще получите доставката си в рамките на 48 часа (с изключение на почивните дни), по пощата или куриер.

Политика за връщане

Връщането ви трябва да бъде направено в рамките на 14 дни от покупката. Ние ще покрием разходите за обратна доставка, ако грешката е наша (напр. получаване на грешен продукт). Ще получите възстановяването на сумата си няколко дни след като получим продукта в нашия склад. В този срок включваме времето, необходимо за връщане на артикула, времето за доставка, времето, необходимо за получаването му от нас, и времето, необходимо на банката да обработи възстановяването на сумата. Ако трябва да върнете продукт, защото не ви е удобен, вие ще носите отговорност за разходите за обратна доставка. Продуктът не трябва да е бил носен и/или повреден. Процедура за връщане За да получите възстановяването на сумата си възможно най-бързо, моля, следвайте тези инструкции за връщане на артикула. 1. Внимателно опаковайте продукта в оригиналната му опаковка. 2. Включете копие от фактурата си в пакета. Ако сте я загубили, не се притеснявайте, напишете номера на поръчката си на отделен лист хартия заедно с цялата си информация за контакт. Моля, предоставете ни възможно най-много информация, за да улесним процеса на възстановяване на сумата или връщане.
3. Ако грешката е наша отговорност, моля, включете копие от вашата фактура за разходите за обратна доставка.
4. Пазете доказателството за изпращане, тъй като то оправдава връщането ви. Може да ви е необходимо по-късно.
5. В пакета за връщане, моля, не забравяйте да включите копие от фактурата, в която посочвате вашата заявка, и чек за 5,90 евро, за да покриете разходите за доставка и обработка на замяната.

Ще обработим замяната възможно най-скоро след получаване на вашия пакет (при условие че артикулът е на склад).

Адрес за връщане

barnett France SAS 
ZA des Combaruches 
73100 Aix-les-Bains 
ФРАНЦИЯ
04 79 34 07 51