Pravilnik o pošiljkah

Dostava

Dostavljamo lahko na kateri koli naslov po vsem svetu. Vendar upoštevajte, da zaradi določenih omejitev nekaterih izdelkov ni mogoče poslati mednarodno.

Čas dostave je ocenjen na 3 do 8 dni. Ta čas se razlikuje glede na razpoložljivost izdelka in potreben čas priprave. Če pri dostavi pride do kakršnih koli težav, vas bomo kontaktirali po e-pošti, da vas o tem obvestimo in poiščemo rešitev.


Stroški pošiljanja

Stroški pošiljanja znašajo 6 €. Dostava je brezplačna za naročila nad 80 €.

Če so vsi izdelki na zalogi, bomo vaše naročilo odposlali najkasneje naslednji dan po prejemu plačila, pošiljko pa boste prejeli v 48 urah (razen ob vikendih) po pošti ali kurirju.


Pravilnik vračila

Vračilo morate opraviti v 14 dneh od nakupa. Stroške povratne pošiljke bomo krili mi, če je napaka naša (npr. prejem napačnega izdelka). Vračilo boste prejeli nekaj dni po tem, ko izdelek prejmemo v naše skladišče. V ta časovni okvir štejemo čas, ki ga potrebujete za vračilo artikla, čas pošiljanja, čas, ki ga potrebujemo za prejem, in čas, ki ga banka potrebuje za obdelavo vračila. Če morate izdelek vrniti, ker vam ne ustreza, boste odgovorni za stroške povratne pošiljke. Izdelek ne sme biti nošen in/ali poškodovan. Postopek vračila Da bi čim prej prejeli vračilo, sledite tem navodilom za vračilo artikla. 1. Izdelek lepo zapakirajte v originalno embalažo. 2. V paket priložite kopijo računa. Če ste ga izgubili, ne skrbite, številko naročila zapišite na ločen list papirja skupaj z vsemi svojimi kontaktnimi podatki. Prosimo, da nam posredujete čim več informacij, da bomo olajšali postopek vračila ali vračila.
3. Če je napaka naša odgovornost, priložite kopijo računa za stroške povratne pošiljke.
4. Dokazilo o pošiljanju shranite na varno mesto, saj upravičuje vaše vračilo. Morda ga boste potrebovali kasneje.
5. V paketu za vračilo ne pozabite priložiti kopije računa z vašo zahtevo in čeka v višini 5,90 € za kritje stroškov pošiljanja in pakiranja nadomestnega artikla.

Zamenjavo bomo obdelali v najkrajšem možnem času po prejemu vašega paketa (pod pogojem, da je artikel na zalogi).


Naslov za vračilo

barnett France SAS 
ZA des Combaruches 
73100 Aix-les-Bains 
FRANCIJA
04 79 34 07 51